1. 사건의 개요
고객님은 전화로 급작스럽게 부동산 분양 광고를 받았습니다.
그리고 원하지 않던 부동산 분양 계약을 체결하고, 계약금을 냈습니다.
하루 뒤, 고객님은 해당 부동한 분양이 부당하다는 점을 깨달았습니다.
고객님은 분양계약을 해제하고 계약금 반환을 받고자 하였습니다.
분양상담사에게 계약금을 돌려달라고 하니 여러 곳으로 전화를 돌리기 시작했습니다.
팀장, 실장, 본부장까지 전화가 이어지며 고객님은 계약금을 반환해 달라고 사정을 하였습니다.
며칠이 지나서야 본부장이라는 사람이 계약금을 돌려 줄 수 없다고 답변했습니다.
그리고는 중도금 날을 맞추지 못하면 큰 위약금이 나온다는 말만 하였습니다.
2. 부동산 사건 전문 변호사의 해결
고객님은 답답한 마음에 김&리 법률사무소를 찾았습니다.
전문 변호사가 고객님의 상황을 검토하였고, 문제를 신속히 해결할 방법을 마련하였습니다.
바로 전화권유판매에 따른 청약철회를 주장하는 것이었습니다.
우선 고객님이 전화권유판매에 해당되는지와 청약철회 요건을 갖추었는지를 검토하는 것부터 시작하였습니다.
또한 청약철회가 가능한 기간 내에 법적으로 정확한 절차를 밟아야 했습니다.
청약철회에 대한 법적인 근거를 확실히 한 후 변호사가 신속하게 내용증명을 발송하였습니다.
3. 결과
내용증명을 통해 분양계약이 전화권유판매에 따른 청약철회가 가능하다는 점을 명확히 통지하였습니다.
또한 내용증명을 통해 상대방이 계약금을 전액 반환하도록 강력하게 요구하였습니다.
이에 변호사의 확실한 내용증명으로 청약철회에 성공하였습니다.