온라인 마케팅 대행사를 통한 광고 운영이 보편화되고 있습니다.
동시에 전문지식이 없는 광고주를 상대로 한 사기 사례도 늘어나고 있습니다.
특히 SNS, 쇼핑몰, 블로그 광고 등에서 "유입 수 보장" 또는 "매출 전환율 보장"을 내세우는 사례를 조심해야 합니다.
마케팅 계약을 체결한 뒤, 광고는 거의 집행하지 않고 연락을 끊는 형태의 마케팅 사기가 다수 발생하고 있습니다.
피해자 입장에서는 계약을 맺고 광고 비용을 지급하게 됩니다.
그러나 마케팅 성과는커녕 집행 여부조차 알 수 없는 상태에 놓이게 됩니다.
이러한 경우 광고주로서는 광고비는 물론 영업 기회까지 날리게 됩니다.
마케팅 피해 사례, 사기죄로 형사고소와 함께 부당이득금 반환 청구소송까지 검토해야 할 수 있습니다.
노하우가 있는 마케팅 분쟁 전문 변호사, 고객님의 피해를 회복합니다.
[김&리 법률사무소 사례]
고객님은 한 마케팅 대행사와 계약을 체결하였습니다.
대행사는 광고 유입 증가, 구매 전환율 향상 등을 약속하며 고가의 광고 패키지 계약을 제안하였습니다.
처음에는 광고 기획 회의도 하고 자료도 요청하면서 그럴듯한 태도를 보였습니다.
그러나 실제 광고 집행은 제대로 이루어지지 않았습니다.
고객님이 수차례 문의하자 “조금만 더 기다려달라”는 답변만 반복되었습니다.
이후 담당자는 연락이 끊겼습니다.
고객님이 마케팅 대행사에 환불을 요청하자 아예 답변조차 하지 않았습니다.
고객님은 답답한 마음에 김&리 법률사무소에 도움을 요청하였습니다.
[김&리 법률사무소의 해결 전략]
김&리 법률사무소 전문가가 광고 대행사 측의 광고 내역을 확인하였습니다.
그 결과 광고가 전혀 집행되지 않았습니다.
해당 대행사는 정황상 고객님을 상대로 마케팅 사기를 벌여온 것으로 보였습니다.
김&리 법률사무소는 해당 대행사의 행위가 단순한 계약 위반이 아닌 고의적인 사기로 판단하였습니다.
그러나 바로 사기죄로 고소하는 것은 어려움이 있어보였습니다.
경찰에서는 단순 계약위반에 해당하므로 민사 사건으로 볼 가능성이 높았기 때문입니다.
이에 고객님에게 형사고소 절차와 민사상 부당이득금 반환 청구를 병행하는 방안을 안내했습니다.
고객님 역시 사건의 심각성을 인지하고 형사와 민사 절차를 김&리 법률사무소와 함께하기로 하였습니다.
마케팅 사기.
광고비만 날린 게 아닙니다.
소중한 사업 기회도 함께 낭비한 것입니다.
그렇기에 범죄 대해서 법적으로 책임을 물어야 합니다.
이번에 그냥 넘어가면 또 피해가 생길 수 있습니다.
김&리 법률사무소는 피해자의 권리를 끝까지 지키는 전문가입니다.
고객님의 사업에 피해가 생기지 않도록 김&리 법률사무소 전문 변호사가 정확하게 해결하겠습니다.