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내용증명을 받았다면 어떻게 해야 할까요? - 손해배상 사례

2025-05-18
조회수 276

안녕하세요!

김&리 법률사무소 손해배상 전문 변호사입니다. 




[상대방이 보낸 내용증명을 받게 된 고객님]

고객님은 큰 돈을 들여 고액의 물품을 구매하였습니다.

그러나 곧 해당 물품을 쓸 일이 없어지게 되어 재판매를 하게 되었습니다. 

해당 물품은 특수한 물품이었고 일련번호도 부여되어 있었기에 상대방은 재판매 사실을 알게되었습니다. 

이에 상대방은 재판매에 대해서 항의를 하며 고객님에게 손해배상을 청구하는 내용증명을 보냈습니다.


고객님은 내용증명을 받아본 후 자세히 살펴보았습니다. 

그러나 상대방의 주장은 전혀 말도 되지 않았습니다.

고객님은 상대방이 보낸 내용증명을 반박하기 위해 검색을 하던 중 AI(자동완성) 내용증명 서비스를 알게 되었습니다. 

고객님이 실제 해당 서비스를 이용하려고 보니 고객님이 받은 것과 같은 양식의 내용증명이었습니다.

이에 고객님은 상대방이 별 노력도 하지 않고 자신을 압박한다는 것을 깨달았습니다.

고객님은 상대방이 보낸 내용증명에 확실히 답변하기 위해 전문가에게 의뢰하였습니다.


<고객님이 실제로 받은 내용증명>


[김&리 법률사무소 변호사의 내용증명]

변호사가 상대방이 보낸 내용증명을 꼼꼼히 살펴보았습니다. 

해당 내용증명은 표로 만들어졌다는 등 양식이 문제가 아니었습니다

내용증명의 핵심은 법률에 근거하여 정확한 주장을 하는 것입니다. 

그러나 상대방이 AI 서비스로 보내온 내용증명은 허술하고 틀린 내용으로 이루어져 있었습니다. 


고객님이 확실히 상대방의 주장에 반박할 수 있도록 전문가가 내용증명을 진행하였습니다. 

먼저 상대방과 고객님이 체결한 계약서를 정확히 검토하였습니다. 

무엇보다 상대방이 보낸 내용증명에서 모순점과 오류를 찾아내어 탄탄한 반박 근거를 마련하였습니다.

나아가 상대방이 법적 조치를 하더라도 고객님이 승소할 것이라는 논리도 찾아내었습니다.


이러는 와중에도 상대방은 뻔뻔스럽게 "내용증명을 받았는데 왜 무시하느냐?", "소송을 해야 말을 듣겠냐?"며 문자까지 보내오고 있었습니다. 

변호사가 고객님의 피해를 막기 위해 신속하게 내용증명을 작성하여 발송하였습니다.


[김&리 법률사무소의 문제 해결]


상대방은 소송까지 하겠다며 고객님을 압박하였습니다. 

그러나 변호사가 작성한 확실한 내용증명을 받자 자신의 주장을 포기하였습니다. 

고객님은 상대방의 연락과 부당한 주장을 더 이상 신경을 쓰지 않아도 되었습니다.

최종적으로 불필요한 소송 없이 신속하게 사건을 종결하였습니다.


법률 문제를 쉽게 해결하고자 하는 것은 누구나 같습니다. 

그 마음을 잘 알기에 김&리 법률사무소 전문가는 고객님의 문제를 편리하게 해결하고자 최선을 다합니다. 

그럼에도 정확하고 확실한 대응은 법률 문제를 해결하는 핵심입니다. 

수많은 사건을 해결한 전문성과 노하우, 김&리 법률사무소가 고객님에게 최고의 결과를 만들어 내겠습니다.

 


김&리 법률사무소는 고객님의 법률문제를 편리하고 신속하게 해결합니다. 


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고객님의 오늘이 평안하길 기도합니다. 


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