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1. 전화상담은 결제 후 24시간 이내 서비스를 제공하며 상담이 끝나면 서비스가 종료됩니다.
2. 방문상담은 예약 확정 이후 서비스를 제공하며 상담이 끝나면 서비스가 종료됩니다.
3. 내용증명, 서면작성, 임차권등기명령 및 기타 서비스는 결제 후 7일 이내 서비스를 제공하며 작업물을 발송하면 서비스가 종료됩니다.
4. 변호사 선임/위임은 선임/위임계약서에 따릅니다.
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1. 서비스 결제 또는 접수 통지를 드린 이후에는 고객님의 요청에 따라 취소수수료 20% 공제 후 환불이 가능합니다. 단, 방문상담의 경우 당일 취소에 따른 환불은 불가능합니다.
2. 변호사와 연락 이후 또는 서비스 착수 통지를 드린 이후에는 환불이 불가능합니다.
3. 변호사의 상담 서비스 제공 중 욕설/협박/폭언 등이 있을 경우 상담은 즉시 종료되며 잔여 요금은 환불되지 아니합니다.
나. 변호사 귀책으로 인한 환불
변호사의 귀책으로 고객님이 신청한 서비스를 미이행하거나 보편적인 관점에서 심각하게 잘못 이행한 경우 결제 금액 전체 환불이 가능합니다.
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